Договор оферты, политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных
Дата последнего обновления: 29 ноября 2025 г.
Albasty управляет этим интернет-магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, тщательно подобранный опыт покупок (далее — «Услуги»). Работу Albasty обеспечивает платформа Shopify, благодаря которой мы можем предоставлять вам Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете сайт, пользуетесь Услугами, совершаете покупку или иную транзакцию, а также когда иначе взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности приоритет имеет Политика конфиденциальности в части сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных.
Внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым-либо Услугам, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности и понимаете, как мы собираем, используем и раскрываем вашу информацию, как это описано в настоящем документе.
Какие персональные данные мы собираем или обрабатываем
Под «персональными данными» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или разумно может быть связана с вами или другим лицом. К персональным данным не относятся анонимизированные или деидентифицированные данные, которые не позволяют установить вашу личность. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы проживаете, а также в соответствии с применимым законодательством мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных (включая выводы, сделанные на основе этих данных):
- Контактные данные: имя, адрес, адрес доставки, адрес выставления счёта, номер телефона, адрес электронной почты.
- Платёжные данные: номера кредитных и дебетовых карт, реквизиты банковских счетов, данные платёжных карт, сведения о транзакциях, способ оплаты, подтверждение оплаты и иные платёжные детали.
- Данные учётной записи: имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
- Данные о транзакциях: товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину или список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также история ваших покупок.
- Переписка с нами: информация, которую вы указываете в обращениях (например, при запросе в службу поддержки).
- Данные об устройстве: информация об устройстве, браузере, сетевом подключении, IP-адрес и иные уникальные идентификаторы.
- Данные об использовании: информация о вашем взаимодействии с Услугами, включая время и способ навигации по сайту.
Источники получения персональных данных
Мы можем получать персональные данные из следующих источников:
- Непосредственно от вас — при создании учётной записи, посещении или использовании Услуг, общении с нами или когда вы иначе предоставляете нам свои данные.
- Автоматически через Услуги — с вашего устройства при использовании продуктов или посещении сайтов, а также с помощью cookies и аналогичных технологий.
- От наших поставщиков услуг — когда мы привлекаем их для обеспечения технологий или когда они собирают/обрабатывают ваши данные от нашего имени.
- От партнёров и иных третьих лиц.
Как мы используем ваши персональные данные
В зависимости от характера вашего взаимодействия с нами и используемых Услуг мы можем использовать персональные данные в следующих целях:
- Предоставление, настройка и совершенствование Услуг: выполнение договора с вами, обработка платежей, выполнение заказов, сохранение предпочтений и интересующих товаров, отправка уведомлений по учётной записи, обработка покупок, возвратов, обменов, управление учётной записью, организация доставки, возможность оставлять отзывы, создание персонализированного опыта покупок (включая рекомендации товаров).
- Маркетинг и реклама: отправка рекламных и промо-рассылок по электронной почте, SMS или обычной почтой, показ персонализированной рекламы на наших и сторонних сайтах (в том числе на основе ранее просмотренных или добавленных в корзину товаров).
- Безопасность и предотвращение мошенничества: аутентификация учётной записи, обеспечение безопасных платежей, выявление и пресечение мошеннических, незаконных или опасных действий, защита общественной безопасности.
- Общение с вами: оказание клиентской поддержки, поддержание деловых отношений.
- Юридические цели: соблюдение законодательства, ответы на законные запросы органов власти, участие в судебных разбирательствах, исполнение наших условий и политик.
Как мы раскрываем персональные данные
В определённых случаях мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях в соответствии с настоящей Политикой. К таким случаям относятся:
- Передача Shopify, подрядчикам и иным третьим лицам, выполняющим услуги от нашего имени (ИТ, обработка платежей, аналитика, поддержка клиентов, хранение, логистика).
- Передача бизнес- и маркетинговым партнёрам для рекламы. Например, мы используем Shopify для персонализированной рекламы на основе вашей активности у разных продавцов.
- Когда вы сами просите или даёте согласие на передачу (например, для доставки или через социальные виджеты).
- Аффилированным компаниям внутри нашей корпоративной группы.
- В связи со сделками (слияние, банкротство), исполнением юридических обязательств, защитой прав компании, пользователей и третьих лиц.
Отношения с Shopify
Услуги размещены на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает данные о вашем использовании Услуг. Информация, которую вы передаёте через Услуги, передаётся Shopify и может передаваться третьим лицам в других странах. Shopify также использует данные о ваших взаимодействиях с нашим и другими магазинами для улучшения функционала. В этих случаях контролёром ваших данных выступает Shopify. Подробности — в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей.
Сайты и ссылки третьих лиц
Услуги могут содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несем ответственности за их политику конфиденциальности и безопасность.
Данные детей
Услуги не предназначены для детей, мы сознательно не собираем данные лиц, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции.
Безопасность и сроки хранения
Никакие меры безопасности не являются абсолютно надёжными. Мы храним данные столько, сколько необходимо для целей, указанных в Политике, а также для соблюдения закона.
Ваши права и возможности
В зависимости от места жительства вы можете обладать правами на доступ, исправление, удаление, переносимость данных, отказ от «продажи»/«шеринга» для таргетированной рекламы и др. Вы можете реализовать их, связавшись с нами или через соответствующие ссылки.
Жалобы
При наличии претензий свяжитесь с нами. Вы также вправе обратиться в местный орган по защите данных.
Международная передача данных
Мы можем передавать ваши данные за пределы вашей страны, в т. ч. используя Стандартные договорные условия ЕС.
Изменения Политики конфиденциальности
Мы можем обновлять документ, новая версия будет опубликована на сайте с обновлённой датой.
Контакты
По всем вопросам пишите на Albastywrld@gmail.com или на адрес: проспект Рыскулова 76, Алматы, 050016, Казахстан. Мы являемся контролёром ваших персональных данных.